Vanliga frågor

Produkter

Hur lång hållbarhet har era puréer?

2 år för en oöppnad produkt och 60 dagar för en öppnad.

I vilket land är era puréer tillverkade?

Alla ODK produkter är tillverkade i Italien.

Frakt

Hur lång är leveranstiden?

2-5 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?

Standardfrakten är 99kr inom hela Sverige. Vid beställningar över 500kr är frakten kostnadsfri.

Hamnar mitt paket i brevlådan eller hos postombudet?

Ditt paket hamnar hos postombudet.

Kan jag spåra min order?

Ja det kan du, när din order är bekräftad så får du ett mail med spårningsnummer.

Returer

Hur skickar jag tillbaka mina varor?

Genom att maila in till oss så kan vi skicka ut en retursedel som du då kan klistra på paketet.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, vi har 14 dagars öppet köp på alla oöppnade produkter.

Vad kostar det att göra en retur?

Att göra en retur kostar 99kr.

Beställning

Kan jag beställa om jag bor utomlands?

I dagsläget erbjuder vi inte internationella leveranser, men inom kort hoppas vi kunna göra detta.

Företagskund

Kan jag få mängdrabatt?

Vid större köp kan man begära in offert.

Finns era produkter tillgängliga hos någon grossist?

Våra produkter finns idag hos Svensk Cater, Menigo, Mårdskog & Lindqvist, Restauranggrossen samt Gastrofood.